エラーメッセージ
「Adobe Acrobat または Readerに問題があります。
Acrobat または Readerを実行している場合、終了してから
もう一度やり直してください。(523:523)」
IE(インターネットエクスプローラー)でPDFを開こうとするとこのようなメッセージが出て、PDFが開かないときの対処方法です。
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対処方法
「Adobe Acrobat DC」を開きます。
1.「 Windows」の「スタートボタン」をクリック
2. 「Adobe Acrobat DC」をクリック
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「Adobe Acrobat DC」が開いたら
1. 「編集」をクリック
2. 「環境設定」をクリック
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「環境設定」が開いたら
1. 「セキュリティ(拡張)」をクリック
2. 「起動時に保護モードを有効にする」のチェックを外す
3. 右下の方にある「OK」ボタンをクリック
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続行してもよろしいでしょうか?
と小さな画面が出てきますので「はい」。
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これで、一度アプリを閉じてください。
※うまく行かなければ、「Windows」の再起動をして、
再度上記設定を確認して元に戻っていたら、再度同じ事を行ってください。
詳細説明
通常は「保護ビュー」で開くのですが、
何かの拍子に「保護ビュー」で開けなくなることがあります。
※おそらく、ブラウザーかAcrobatのバグではないかと。
以下、保護ビューの説明
保護されたビュー
セキュリティを強化し、安全ではない場所で作成された可能性があるファイルに関する潜在的なセキュリティリスクを避けるために、保護されたビューモードを使用します。保護されたビューモードでは、ほとんどの機能が無効になっています。PDF を表示できますが、その他の機能はほとんど実行できません。
保護されたビューでは、黄色のバーが Reader DC ウィンドウの上部に表示されます。「すべての機能を有効にする」をクリックして、「保護されたビュー」を終了します。
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